La estrategia de fijación de precios o “pricing” es uno de los elementos más críticos para garantizar el éxito de una empresa, de sus productos y de sus servicios. Lamentablemente, casi nunca se le dedica la atención que requiere. El precio incide no sólo directamente en los... Seguir leyendo

La industria farmacéutica supone una pieza clave en el engranaje socioeconómico de la sociedad moderna. Constituye un motor fundamental en investigación y desarrollo, ocupa un peso muy destacado en las economías industrializadas y, sobre todo, contribuye a aumentar la calidad de vida del ser... Seguir leyendo

Un estudio de Daemon Quest revela que sólo el 12% de las empresas sabe seleccionar sus públicos objetivos Gestionar a los clientes es una tarea a la que se enfrentan todas las empresas, pero hacerlo correctamente, con una planificación previa adecuada, es algo que muy pocas pueden presumir de... Seguir leyendo

Las empresas no siempre saben cómo anticiparse al cliente y evitar su riesgo de fuga Aunque la mayoría de las empresas admite que el conocimiento del cliente es clave para mejorar sus resultados, el principal problema con el que se enfrentan es qué hacer con la información de que disponen. Un... Seguir leyendo

Ninguna empresa se debería permitir el lujo de crear un cierto antagonismo entre productos y clientes. Ya sabemos que no todos los productos o servicios se dirigen a un mercado apropiado, ni todos los clientes encuentran el producto que mejor se adapta a sus necesidades. Las empresas tienen que... Seguir leyendo