Daemon Quest

Blog de Miguel Gallo

Sólo es posible una respuesta estratégica

Versión en PDF Enviar esta página Versión para imprimir

¿Qué puede hacer el Marketing en medio de una crisis de esta emvergadura? ¿Tiene sentido para mi empresa seguir dedicando recursos a esta área a pesar de la difícil situación económica? La mayoría de los ejecutivos se han hecho estas preguntas varias veces en las últimas... Seguir leyendo

Innovation Strategies

Versión en PDF Enviar esta página Versión para imprimir

10 Claves para Innovar e Impulsar el Crecimiento en Clientes, Marketing y Ventas • La innovación tiene que tener como objetivo al cliente si quiere cumplir su máxima prioridad como motor de crecimiento empresarial. Para ello es crítico contar con Estrategias e Marketing y ventas, que:... Seguir leyendo

Nespresso revoluciona la experiencia de cliente para los amantes del café

Versión en PDF Enviar esta página Versión para imprimir

Los mejores granos del mundo, las cafeteras más vanguardistas, tiendas de diseño consagradas al culto del café y un club de socios devotos de marca constituyen la apuesta ganadora de la compañía. Ficha Técnica Empresa:  Nespresso. Objetivos: Congregar a todos los amantes del café en... Seguir leyendo

Gestionar al cliente como una inversión

Versión en PDF Enviar esta página Versión para imprimir

Título Managing Customers as Investments: The Strategic Value of Customers in the Long Run Autor Sunil Gupta / Donald Lehman Editorial Wharton School Publishing   ¿Ha pensado alguna vez en gestionar su cartera de clientes de la misma forma que su portfolio de inversiones?... Seguir leyendo

Sol Meliá optimiza el contacto con el cliente gracias al canal "online"

Versión en PDF Enviar esta página Versión para imprimir

La cadena hotelera realizó en 2006 unas ventas netas de 103 millones de euros a través de solmelia.com, el 48% más que el año anterior Ficha técnica Empresa: Sol Meliá Objetivos: Potenciar el contacto y la satisfacción del cliente optimizando el canal "online". Solución: Apostar... Seguir leyendo

Archivo de Miguel Gallo

Acerca de Miguel Gallo

Miguel Gallo

Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales y Master en Business Administration por el IESE, Miguel Gallo cuenta con una amplísima experiencia en el sector Travel & Tourism. Antes de incorporarse a DAEMON QUEST, fue director General de las áreas Comercial y Marketing de AC Hoteles, compañía en la que ha desempeñado un papel clave desde su fundación. Ha participado en la creación y el desarrollo de la cadena hotelera desde sus inicios, primero como director general de Explotación y, más tarde, desde la Dirección Comercial y de Marketing. Con anterioridad, Miguel Gallo ejerció como director general de Air Liquide. Actualmente, ejerce además como Profesor de Marketing de EADA.

Servicios Daemon Quest

Inteligencia Competitiva

Gurús del Marketing

Mi Cliente - Expansión

El Viejo Marketing ha muerto, viva el Nuevo Marketing

¿Se han preguntado alguna vez por qué es tan difícil encontrar a un Presidente, o Director...