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De cómo Renée Mauborgne creó su propio "Océano Azul"

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Dicen que lo sencillo es también lo más complejo. Formular una teoría que funcione en la mayoría de los negocios acaba reduciéndose a expresar un conjunto de normas, de pautas e ilustrarlas con algún caso paradigmático. Sin embargo, tras esta aparente sencillez, se esconde un exhaustivo trabajo de análisis e investigación. Dar con una teoría revolucionaria en el mundo de los negocios y convencer en la aldea global, haciéndose entender de forma sencilla no es fácil: exige el mismo proceso que hace el alambique, es decir, “ingerir” una gran cantidad de sustancias, destilar y extraer la esencia. De esto sabemos algo en Daemon Quest

Ese complejo proceso que es transformar lo difícil en sencillo y comunicarlo de forma aún más entendible es lo que han sabido hacer, con prodigiosa maestría, los profesores del INSEAD, Renée Mauborgne y W. Chan Kim, mundialmente reconocidos y aclamados, tras el insuperable éxito de ventas que ha supuesto su libro “Blue Ocean's Strategy: how to Create Uncontested Market Space and Make the Competition Irrelevant”, hoy traducido a cerca de 40 idiomas.

Conocí a la profesora Mauborgne, hace unos meses, en un almuerzo exclusivo organizado por Daemon Quest en Lisboa. Tuvimos ocasión de departir sobre sus teorías y sobre el impresionante éxito que han cosechado en todo el mundo. Discreta, inteligente y extraordinariamente preparada, Renée Mauborgne me habló del ingente esfuerzo que supuso elaborar, junto con el profesor W. Chan Kim, la brillante y aparentemente sencilla teoría de los “océanos azules”, esos nuevos mercados que algunas empresas han sabido crear y explotar en absoluto liderazgo.

     Más de 150 casos de empresas analizados, procedentes de más de 30 sectores de actividad diferentes, a lo largo de 100 años de historia es el trabajo de campo que sirvió de base para las teorías de Mauborgne y Kim. La profesora Mauborgne habla con entusiasmo de esos visionarios capaces de crear “uncontestes market spaces”, como el Cirque du Soleil, o André Rieu, el director de orquesta que ha transformado el elitista, reducido y aparentemente decadente segmento de los conciertos de música clásica en fenómenos de masas que reúnen a 80.000 personas en estadios de fútbol.

     “Lograr un éxito como el que ha obtenido su libro, en un sector como el de las publicaciones económicas y de negocios, en el que anualmente se editan decenas de miles de libros y escritos, ¿no es haber descubierto su propio “océano azul”?”, le pregunté. La profesora Mauborgne se sonrió y evitó el afán de protagonismo.

     Quizá ella eluda afirmar lo que, modestamente, yo sí me siento capacitado de asegurar: los profesores Kim y Mauborgne han dado, con todos los méritos, con su propio “océano azul”. Su obra reúne todas las características que ambos definen para la creación de un nuevo fenómeno global: ha creado una nueva demanda, ha ampliado las fronteras de su sector, es comercialmente viable y, por encima de todo, ha sabido mirar más allá de todo lo escrito anteriormente en estrategia empresarial.

     “Los auténticos océanos azules nacen para facilitar la vida de los clientes y hacérsela más agradable, no para complicársela”, reza aproximadamente, una de las frases de “Blue Ocean's Strategy”. Razón de más para asegurar que la Profesora Mauborgne navega, con todos los motivos para merecerlo, en su propio “océano azul”.

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