No hace mucho tiempo, llegó una carta al despacho del responsable del servicio de atención al cliente de la revista Time, de una lectora fiel que llevaba más de diez años suscrita a la publicación pagando religiosamente su suscripción anual. Sí, sorprende a cualquiera, porque es difícil... Seguir leyendo

Faltan más de siete meses para que una de las bandas españolas más internacionales de los últimos años vuelva a pisar los escenarios después de diez años de retiro. Héroes del Silencio, criticados por unos e idolatrados por decenas de miles de personas en todo el mundo, desde América hasta... Seguir leyendo

El arte del Marketing Inteligente.      No deja de tener gracia que, habiendo descubierto un europeo el Nuevo Mundo y, por consiguiente, el mayor mercado de la historia de la Humanidad, los cimientos del Marketing hayan nacido en Norteamérica, y en Europa hayamos sido... Seguir leyendo

El consumidor es el óbjeto más preciado, anhelado y cotizado de nuestros días. Pero no llegar hasta él no es sencillo. Óscar Diéz, director de las divisiones de Farma y Banca de la consultora Daemon Quest, nos ofrece algunas recomendaciones al respecto. Lo primero que se lee en la web de su... Seguir leyendo