El lenguaje móvil, que también se ha extendido a foros y “chats” en Internet identifica a un segmento de población que no existía hace cinco años, pero que se ha desarrollado a la sombra de las nuevas tecnologías. Sin duda, la población joven europea es muy extensa, pero existe... Seguir leyendo

¿Está seguro de controlar a sus vendedores? ¿Se ha parado a pensar si su fuerza de ventas está al servicio de los resultados de la compañía o... es más bien su compañía la que está al servicio de su red comercial? En según qué sectores –farmacia o telecomunicaciones,... Seguir leyendo

El Nuevo Marketing Los guardianes del océano azul De la observación que las mentes creativas de Sony hicieron de aquellos jóvenes que, en los años 80, paseaban por la calle con aparatosos y ruidosos radiocassettes nació la genial y revolucionaria idea del walkman. La gente pedía a gritos... Seguir leyendo

El arte del Marketing Inteligente.      No deja de tener gracia que, habiendo descubierto un europeo el Nuevo Mundo y, por consiguiente, el mayor mercado de la historia de la Humanidad, los cimientos del Marketing hayan nacido en Norteamérica, y en Europa hayamos sido... Seguir leyendo

Las compañías aéreas son de las más sensibilizadas con la necesidad de fidelizar a sus clientes y de las que más dinero han invertido en este objetivo. Sin embargo, un emprendedor norteamericano, ajeno completamente al sector, acaba de robarles literalmente la fidelidad de 10.000 pasajeros y... Seguir leyendo