El ser humano tiene cinco sentidos más uno. Sí, añade uno más porque no hay que menospreciar a la intuición, ese sexto sentido que algunos desarrollan con más habilidad que otros. En el gran mercado de las franquicias, que mueve en España un volumen de negocio superior a los 20.000 millones... Seguir leyendo

La mayoría de las empresas se están enfrentando a una nueva paradoja con la información de sus clientes. Más información = Mayor dificultad en la toma de decisiones. Esto se debe a que la información de las transacciones con los clientes y la aportación de los nuevos sistema ERPs y CRMs es... Seguir leyendo