El gurú de marketing Don Peppers aconseja preguntar primero y ofrecer después "Necesitaba un seguro por valor de 27.000 euros, y estaba dispuesto a pagarlo. pero llamé a USAA, una aseguradora, y me sugirieron que con una póliza de 19.000 sería suficiente". Este es uno de los ejemplos... Seguir leyendo

Que el cliente, la persona, el ciudadano,… es la prioridad para cualquier empresa, a estas alturas ya no es un misterio para nadie. Pero en el caso de la administración pública lo es todavía más. Un servicio tan imprescindible y tan usado como es la administración pública tiene la... Seguir leyendo

El atractivo negocio de los millonarios españoles.       España ocupa el noveno puesto mundial de países con multimillonarios. Esto, unido al buen ritmo de la Bolsa, ha llevado a que el mercado de la gestión de patrimonios se encuentre en plena efervescencia. Morgan... Seguir leyendo

Os adjunto un reportaje publicado en la contraportada de Cinco Días, en el que explica cómo se pueden utilizar técnicas pertenecientes al campo de la ciencia para mejorar el marketing de las empresas. Espero que os guste. Las consultoras crean innovadores técnicas de análisis de datos para... Seguir leyendo

Cinco Días Les propongo un ejercicio. Echen un vistazo a los planes de estudio de las principales escuelas de negocios de nuestro país. Todas ellas cuentan, por supuesto, con varios MBA que varían en su duración y en la profundidad con que tratan ciertos temas. Aparte de eso, verán que casi... Seguir leyendo