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Automoción: Gestión de Clientes y CRM

¿Podemos incrementar la tasa de recompra y de Fidelidad de los clientes de la marca?

El cliente se ha convertido en un experto, los nuevos segmentos de clientes y  producto, obligan a los fabricantes a una constante renovación de diseños de mayor calidad en menor tiempo. Pero esta calidad y una mínima gestión comercial y de servicio ya no garantiza un modelo de supervivencia en este sector. Se está dañando, sin compasión,  los márgenes y  rentabilidad

La inteligencia de mercado y de los clientes permite adaptar el modelo comercial, la estrategia CRM más adecuada, el club y Programa de Fidelización, la estructura de red y canales de una forma eficiente.

Existe un exceso de oferta, es cierto, pero si sobran vehículos, que no sea en su compañía. Contáctenos…

The Marketing Intelligence Review

1ª publicación en estrategias de marketing y clientes

Case Studies

ALD Automotive

Objetivos: Aumentar la renovación de vehículos por parte de los clientes PYMEs e incrementar su vinculación

Solución: Mapa de segmentos de cliente, según perfil y rentabilidad

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El Marketing ha muerto

Se acercan las fechas en las que el bombardeo publicitario alcanza las cotas más insostenibles del...