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Al mismo tiempo la portabilidad entre operadores y el incremento sangrante del CHURN, obligan a plantear planes de retención y prevención del abandono eficientes y segmentados ... contactanos
1ª publicación en estrategias de marketing y clientes
Objetivos: Incrementar la eficiencia en la gestión del abandono y el ingreso medio por cliente
Solución: Plan de perfilación y Modelo de probabilidad del abandono, Modelo de Valor de cliente
Resultado: Incrementar el valor de su cartera
¿Será que se ha acabado la era del márketing y empieza la era de Aquarius? ¿Será...