Turismo y Ocio: Inteligencia Competitiva

Monitorizar a la Competencia y conocer sistemáticamente sus movimientos

¿Sabe qué es lo que está haciendo su competencia? ¿Conoce con profundidad sus actividades comerciales y acciones de marketing? ¿Que fortalezas y debilidades tiene cada competidor?

Conocer a sus rivales es la mejor manera de enfrentarse a ellos. Cada vez es más complicado diferenciar nuestra oferta de la su competencia. Los competidores también analizan el mercado, innovan y plantean propuestas que pueden verse premiados con un incremento de penetración de mercados y de la cuota de clientes.

El servicio más completo de inteligencia competitiva

Desde DAEMON QUEST les enseñaremos a jugar con ventaja. Le ofrecemos un conjunto de técnicas y modelos de decisión que le permitirán extraer verdadero valor de toda la información disponible sobre su sector y los agentes que en él operan.

Fuentes públicas de datos de las industrias más relevantes en cada mercado (documentos promocionales, balances anuales, claims y propuesta de valor...) y recopilamos lo más relevante sobre tendencias, legislación y aspectos socioeconómicos que puedan ayudar a definir la situación actual y futura de su mercado

Sondeos, Páneles y Encuestas que nos indiquen cuál es la visión de los consumidores sobre otras empresas del sector, y cuál es la que tienen de su propia organización (“Defensive Competitive Intelligence”).

Mapa de Posición Competitiva. Le ayudamos a diseccionar de forma inteligente y profunda su mercado y la posición y fortalezas competitivas y debilidades accionables de cada competidor

Escenarios de Ofertas que le permiten plantearse hipótesis competitivas, posibles escenarios y su impacto y cuantificarlas tanto en crecimiento como en costes (What- If Scenarios)

Si necesita conocer en profundidad y monitorizar a su competencia, sus estrategias, acciones y púntos débiles, podemos ayudarle ...

Case Studies

NH Hotels

Objetivos: Desarrollar un proyecto de CRM analítico

Solución: Servicio de Portal Corporativo de Inteligencia Comercial

Resultado: Orientar la compañía al Valor Clientes, Visión Global Comercial y entender qué ocurre en el entorno

Iberia Cards

Objetivos: Potenciar la activación de las tarjetas VISA, Reducción del número de bajas

Solución: Definición de públicos objetivo para campañas de captación, sistema de alerta de tarjetas: descenso de consumos e inactivación

Resultado: Desarrollo Estratégico clientes

Binter Canarias

Objetivos: Desarrollar el Plan de clientes de la Línea Aérea

Solución: Analizar e identificar las oportunidades en su cartera de clientes y el mercado potencial, modelos de Fidelización y Activación, gestión avanzada de clientes del Club

Sol Meliá

Objetivos: Desarrollar la nueva estrategia comercial tanto para hoteles vacacionales como hoteles urbanos

Solución: Segmentación de clientes y mercado, crear modelo organizativo y establecer una sistemática comercial

Servicios para optimizar