Daemon Quest

Energía

De "abonado" a "cliente"

Las compañías de utilities están revolucionando su marketing y sus modelos comerciales. Para ello el primer reto es desarrollar un profundo conocimiento de la base de clientes (residenciales o empresas) y el mercado de competencia

Las compañías de energía. electricidad, gas, petroleras y agua, están inmersas en complejos procesos de privatización y desregulación en todo el mundo. Sus directivos se enfrentan a una creciente necesidad de competir y mejorar sus estrategias comerciales.

5 nuevos retos comerciales y de marketing

Los principales retos del sector de Utilities en el area comercial y de marketing son:

  1. Establecer un profundo Conocimiento de clientes propios y del mercado de la competencia
  2. Diseñar una estrategia de segmentación eficiente (residencial y empresa)
  3. Sistematizar la actividad comercial y dimensionar la fuerza de ventas
  4. Crear un plan de trade "canal" eficiente
  5. Desarrollar planes de venta cruzada que permitan disminuir la concentración de producto

En DAEMON QUEST Energía lo sabemos. Trabajamos para compañías de electricidad, gas, agua y petroleras que están re-inventando sus estrategias comeciales y de marketing.

Si necesita competir con mejores armas que su competencia, le podemos ayudar,

contáctenos

The Marketing Intelligence Review

1ª publicación en estrategias de marketing y clientes

Case Studies

Grupo El Arbol

Objetivos: Maximizar la eficacia de la estrategia de Marketing

Solución: Transformar la tarjeta de fidelización en instrumento de conocimiento del cliente

Resultado: Ahorro en costes e incremento de la eficacia de las acciones comerciales y de Marketing

Más información...

Toys 'r' Us

Objetivos: Desestacionalización de las ventas a través de la explotación del Club de Fidelización.

Solución: Segmentación avanzada de clientes del club en función de sus hábitos de compra y valor actual.

Resultado: Sistema de gestión de la información para la optimización de las campañas realizadas a clientes.

Bayer

Objetivos: Aumentar la efectividad y eficiencia de la Red de Ventas, Oportunidades de Crecimiento

Solución: Targeting de Médicos, Identificación de drivers cliente, Valor potencial y Segmentación

Resultado: Optimización de los recursos, Conocimiento estratégico del Cliente, Red de Venta motivada

SEUR

Objetivos: Analizar áreas, divisiones y productos de SEUR.

Solución: Servicio de portal corporativo de Inteligencia Comercial.

Resultado: Lanzamiento existoso de nuevos productos, identificación de nuevos segmentos y plan de fidelización

Binter Canarias

Objetivos: Desarrollar el Plan de clientes de la Línea Aérea

Solución: Analizar e identificar las oportunidades en su cartera de clientes y el mercado potencial, modelos de Fidelización y Activación, gestión avanzada de clientes del Club

Gurús del Marketing

Mi Cliente - Expansión

High-Tech Marketing

¿Quién se esconde tras ése 20% de clientes que genera el 80% de las ventas?...