Segmente a sus Navegantes y Usuarios

Los negocios en la Red suponen un reto ineludible para la gran mayoría de las empresas. Internet, además, se ha convertido en un canal de comunicación con clientes y partners que genera diariamente ingentes cantidades de información que deben analizarse para tomar las decisiones más acertadas.

Un navegante on-line se comporta como un visitante de un supermercado. Mira, se da una vuelta, analiza de cerca algunas secciones y finalmente compra. En internet los navegantes se comportan igual pero nos dejan todas sus trazas  y pistas de sus intereses (Log Files) Cualquier web genera millones de datos que muchas compañías no son capaces de analizar para:

• Segmentar a los navegantes
• Entender los patrones de navegación para mejorar la experiencia del "navegante"
• Entender cuales son los clientes de mayor valor y potencial
• Establecer Alarmas On Line
• Posiblitar una comunicación 1to1 que aprenda de cada visita

De los Logs en bruto al E-Intelligence

La E-Intelligence permite aplicar con éxito la Inteligencia de Clientes al complejo y exigente contexto de Internet. Descubra cómo sacar el máximo partido a sus negocios online.

La aplicación de la inteligencia de clientes al mundo online da lugar a la E-Intelligence, que posibilita no sólo el análisis de la información generada por las relaciones con los clientes (logs, pautas de navegación, y web metrics), sino también permitirle segmentar a sus navegantes para establecer un verdadero dialogo 1to1.

Si necesita Analizar y Comprender a sus Navegantes y Usuarios, le podemos ayudar, contactenos ...