¿A quién, que producto y cuando?

Le ayudaremos a acertar ante dos preguntas clave de su marketing:

• PROPENSIONES DE COMPRA. Que Clientes son los más propensos a comprar un determinado producto
• OFERTAS PERSONALIZADAS. Que Productos son los más acertados ofrecer a un determinado cliente.

Ser capaces de desarrollar estos modelos predictivos y algoritmos es indispensable si quiere acertar en sus acciones de marketing y comerciales, pero NO ES SUFICIENTE .

3 preguntas básicas en cualquier acción comercial o de marketing:

1. Quién o quienes son los clientes potencialmente más interesantes y con mayor probabilidad de comprar. Para ello deberemos estudiar todas las pistas que los actuales clientes han dejado de su acto de compra (bases de datos, respuestas a campañas, llamadas de interés, canalidad, etc...) y poder plantear modelos de Propensión a la compra que acierten y disminuyan sus costes.
2. Que producto es es adecuado en la situación actual de cada cliente. Decidir el producto a ofrecer es un problema real en muchas compañías con grandes inventarios y posibilidades de productos a ofrecer. La sensación de un cliente de ser bombardeado por ofertas de productos que no le interesan erosiona dramáticamente la credibilidad y la probabilidad de comprar en la próxima oferta. Hemos de acertar a la primera...
3. Cuando. Muchas decisiones de compra pasan por llegar con la propuesta en el momento adecuado. Acertar el momento óptimo de ofrecer un determinado producto o servicio es posible. Para ello se estudiará la estacionalidad de consumo y comunicaciónes con los clientes y se identificará "el momento óptimo de necesidad".

Utilizamos una metodología "única y propia" que ningún software standard podrá ni siquiera acercarse en sus resultados. Entender los comportamientos del cliente, sus motivaciones de compra, analizar las acciones competitivas y su impacto ante nuestra propuesta y por útimo ser capaz de desarrollar modelos y algoritmos que permitan seleccionar a quien, con que y cuando.

Si quiere desarrollar una oferta personalizada ganadora, le podemos ayudar ...