Daemon Quest

Sales Score Card

¿Su cuadro de Mando le aporta conclusiones y alarmas o solo le ahoga en información sin valor?

Un sistema de inteligencia comercial (sales score cards) le permite identificar las oportunidades y amenazas en su red de ventas mediante un potente y sencillo cuadro de mando, representado por modelos de decisión y alarmas de lo verdaderamente importante.

Un 90% de Directores Comerciales, de Marketing y Generales declaran estár “infoxicados” (intoxicados de información comercial) Los nuevos CRM, SFA, y Agendas Comerciales, nos han inundado de nuevos datos de clientes, del mercado y de la actividad de ventas, y ha hecho aún más difícil la tarea de tomar decisiones de la dirección comercial o de marketing.

¿Por qué la mayoría de Cuadros de Mandos Comerciales no generan conocimiento?

El problema está en que esos sistemas, suelen estar construidos, diseñados e implementados por informáticos, con lo que no suelen aportar excesivo valor a la información clave y no identifican las alarmas principales, causas y áreas de mejora.  

El reto es plasmar de forma sencilla y comprensible toda la información comercial y de la red. La falta de objetivos claros, la no involucración de la red de ventas y la falta de dirección en este tipo de proyectos por expertos en la dirección comercial, hace que la mayoría de los cuadros de mandos comerciales en España no aporte conclusiones.

Las 10 cuestiones clave a resolver para que su SALES SCORE CARD sea un motor comercial

  1. ¿Qué necesidades de información tiene sobre la actividad comercial la dirección, los mandos intermedios y los vendedores en su organización?.
  2. ¿Qué KPI’s o indicadores claves de negocio, son los que mueven mi organización comercial?.
  3. ¿Están alineados con mi plan de incentivos?.
  4. ¿Cómo debería visualizar la información de seguimiento de la actividad comercial y ventas?.
  5. ¿Quién, cuando y como debería de verla? ¿cómo hacer que lo vean como una oportunidad y no una amenaza e imprescindible para vender más y mejor?.
  6. ¿Cómo poder crear un sistema de alarmas de información comercial, sencillo e intuitivo, que no requiera formación técnica?.
  7. ¿Como puedo convertir la información que generan las nuevas agendas SFA´s y CRMs, en mi organización comercial, transformarla en conocimiento y en acciones que impacten en resultados?.
  8. ¿Cómo puedo convertir mi conocimiento del cliente y el mercado, por parte de mi red de ventas en una ventaja competitiva?.
  9. ¿Puedo integrar las alarmas de zonas con Mapas que permitan visualizar de forma intuitiva las principales oportunidades y amenazas?.
  10. ¿Se puede tener todo en una pantalla por medio de sencillos modelos de decisión que ahorren tiempo?.

Déjenos diseñar su CUADRO DE MANDO COMERCIAL y hacerlo un éxito

  • DAEMON QUEST combina con éxito el gran potencial de sencillos cuadros de mando y modelos de decisión comerciales junto con la sencillez y practicidad de las alarmas comerciales y de red. Nuestra practica de Sales Store Cards lo compone un equipo multidisciplinar de expertos en la Dirección y Planificación comercial trabajando conjuntamente con expertos en reporting comercial.
  • Diseñamos, implementamos y mantenemos, cuadros de mando comerciales, con el “compromiso” de su uso continuo por parte de toda la organización comercial, gracias a su sencillez y adaptabilidad constante a las condiciones de su red comercial, la competencia y el mercado.

Si quiere crear un cuadro de mando comercial de éxito, que le permita extraer conclusiones, contáctenos…

 

The Marketing Intelligence Review

1ª publicación en estrategias de marketing y clientes

Case Studies

Banco Madrid

Objetivos: Identificación de las mejores localizaciones para la expansión de sus oficinas

Solución: Generación de un score de municipios basado en competencia y potencial

Resultado: Mejora de la efectividad en la captación y el marketing directo.

Bankinter

Objetivos: Plan Abandono de clientes con centro de Retención

Solución: Plan de Segmentado y Centro de Retención, Perfiles, Alarmas y Causas de Abandono

Resultado: 54% de reducción de Abandono y Premio a la mejor estrategia de Clientes y CRM EMEA 2005

Más información...

Bayer

Objetivos: Aumentar la efectividad y eficiencia de la Red de Ventas, Oportunidades de Crecimiento

Solución: Targeting de Médicos, Identificación de drivers cliente, Valor potencial y Segmentación

Resultado: Optimización de los recursos, Conocimiento estratégico del Cliente, Red de Venta motivada

Renta 4

Objetivos: Fomentar un servicio de gestión personalizada, mediante fondos de inversión

Solución: Diseñar e implementar sistemática de captación que optimice impacto sobre público objetivo y clientes con patrimonio medio-alto

Caja Navarra

Objetivos: Incrementar valor de la cartera, Vinculación de clientes

Solución: Modelo de renta, Modelo de propensión a créditos preconcedidos, Modelo de planes de pensiones

Resultado: Plan estratégico de clientes: Defender e incrementar el valor de nuestra cartera

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