1ª publicación en estrategias de marketing y clientes
Las pasadas fiestas de Navidad volvieron a ser uno de los momentos clave del año en gasto doméstico. Para muchos consumidores, sin embargo, resulta fundamental que sus compras no beneficien a empresas poco responsables, así como que el dinero empleado se destine (al menos en parte) a proyectos sociales.
El estudio "Cone Holiday Trend Tracker", elaborado por la agencia Cone antes de las fiestas navideñas, reflejaba que más de la mitad de los estadounidenses (57%) tenía previsto adquirir algún regalo de cuyo coste se destinara una parte a causas benéficas. Y lo que es más significativo: casi seis de cada diez encuestados prefería comprar en tiendas que apoyaran acciones filantrópicas.
El incremento de los llamados "ethic fans" tiene importantes repercusiones, puesto que el estudio asegura que más del 60% de los consumidores se guía por la reputación de las empresas antes de adquirir un regalo. Este activismo se refleja, asimismo, en un aumento notable de las acciones de apoyo a causas benéficas durante las fechas del estudio: voluntariado, donativos, colectas, etc.
Volver a The Marketing Intelligence Review, Nº11 Marzo 2007 Creación de Nuevos Mercados