1ª publicación en estrategias de marketing y clientes
Punto final al modelo creado por Michael Dell, que apostaba exclusivamente por la venta directa a través de Internet. El fabricante de ordenadores, aplaudido en todo el mundo por su apuesta “100% online”, acaba de anunciar que inicia la comercialización de dos modelos de sus ordenadores en más de 3.000 establecimientos Wal-Mart en Estados Unidos , Canadá y Puerto Rico.
El giro estratégico emprendido por la compañía responde a su pérdida de liderazgo en el mercado, frente a HP, y a que ha sufrido el incremento de ventas más bajo registrado en los últimos cinco años. Todos los analistas coinciden en que uno de los grandes problemas de Dell, superado el éxito de la venta “online” y telefónica, es su Estrategia de Canales de Distribución.
El propio Michael Dell, creador y pionero de un modelo indudablemente exitoso en su momento, ha anunciado que el acuerdo con Wal-Mart es sólo un primer paso para comenzar a comercializar ordenadores Dell en todo el mundo, a través de distribuidores. Dell no piensa aún en tiendas propias, como Steve Jobs…
Volver a The Marketing Intelligence Review, Nº12 Junio 2007 Estrategia de Canales