1ª publicación en estrategias de marketing y clientes
Ficha técnica Empresa: NH Hotels Objetivos Desarrollar la estrategia de segmentación para la expansión internacional de 200 hoteles en 17 países diferentes, logrando los mejores resultados con ...
Abstract El recrudecimiento de la competencia hace más complejas y necesarias las estrategias de segmentación. Una correcta estrategia de segmentación debe establecer segmentos medible...
Las acciones de marketing y publicidad se han convertido en recursos empleados de forma masiva en todo el mundo. Sin embargo, a medida que se han generalizado, el público ha tendido a sentirse avasal...
Título: Lateral Marketing Autor: Philip Kotler y Fernando Trías de Bes Editorial: John Wiley & Sons (2003) La última gran obra de Philip Kotler, considerado como el "
Un estudio de Allen Bonde Group afirma que la gran mayoría de los bancos estadounidenses suspende en el servicio que presta a sus clientes a través de Internet. Según la compañía, muy pocas de la
Los errores en el cálculo del valor de una cartera de clientes puden costar caros. Es el caso de Terra Networks. En el año 2000, la compañía pagó 12.500 millones de dólares por la base de usuari
Ante las críticas recibidas en todo el mundo por su oferta de comida rápida, McDonald's ha decidido reorientar su segmentación para buscar nuevos clientes. La empresa apuesta ahora por productos sa
Hace ya más de un cuarto de siglo que las primeras bebidas "light" irrumpieron en el mercado español. Desde aquellas primeras latas de TAB y Coca-Cola Light, el mercado de Food &
Una encuesta desarrollada por la compañía Grupo 1 Sofware entre dirigentes de Márketing de las 1.000 principales compañías del Reino Unido revela que la perdida de clientes se está transformando
Ninguna empresa se debería permitir el lujo de crear un cierto antagonismo entre productos y clientes. Ya sabemos que no todos los productos o servicios se dirigen a un mercado apropiado, ni todos lo