Los errores en el cálculo del valor de una cartera de clientes puden costar caros. Es el caso de Terra Networks. En el año 2000, la compañía pagó 12.500 millones de dólares por la base de usuarios de Lycos. Sin embargo, el escaso retorno de la inversión podría haber conducido a poner el cartel de "se vende". Según algunas fuentes, Terra se conforma con recuperar menos del 2% de lo que pagó por Lycos.