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The Marketing Intelligence Review, Nº3 Enero 2005 Fundamentos del Nuevo Marketing

Caso de usuario

Bankinter: un nuevo concepto del cliente

Ficha técnica Empresa: Bankinter Objetivos: Optimizar el conocimiento de clientes y mercados, y de los modelos de segmentación. Maximizar las ventajas de la multicanalidad del banco; prevenir la f...

En portada

Fundamentos del Nuevo Marketing. Del fin de las teorías clásicas a las nuevas estrategias de clientes

Abstract Las viejas técnicas del marketing traditional no están a la altura de los desafíos actuales. Los consumidores se han vuelto cada vez más reticentes a la publ...

Fact and figures

El cliente pide paso. Los directivos sitúan al cliente entre sus principales preocupaciones

El mensaje esté calando hondo entre los méximos responsables de las principales empresas del mundo: el cliente debe estar en el centro de la estrategia de negocio. Así, por ejemplo, sucede en Espan...

Negro sobre blanco

La síntesis del Márketing

Título: Marketing Insights from A to Z: Concepts Every Manager Needs to Know Autor: Philip Kotler Editorial: Wiley (2003)  Entre los libros de cabecera de los profesionales

Noticias

Las carencias de la tecnología CRM

La tecnología para la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) no se ha convertido en el remedio para proporcionar a los consumidores un trato exclusivo y personalizado. A principios de año

Genética contra el "spam"

Científicos del Centro de Investigación TJ Watson de IBM han ideado un algoritmo para detectar y frenar los correos masivos no deseados, o “spam”. La herramienta se basa en los trabajos

Una Barbie para las niñas musulmanas

A lo largo de 2004, uno de los juguetes más vendidos entre las niñas musulmanas fue Razzane, una versión de la famosa Barbie que, a diferencia de ésta, se adapta a los usos islámicos. La Razzane

Clientes a la fuga en las "telcos" norteamericanas

Según la Asociación de la Industria de las Telecomunicaciones de Estados Unidos, los ingresos del mercado alcanzarán 1 billón de dólares en 2007. A pesar de las cifras, un estudio elaborado por W

Las herramientas de análisis de clientes ganan mercado

Las grandes compañías se han tomado en serio la importancia del análisis de datos. Un informe sobre el mercado “business intelligence” elaborado por Unisys y KRC Research pone de manifi

Opinión

Mirar con los ojos del cliente

La publicidad y las campañas de marketing, directo o masivo, inundan nuestras vidas. El buzón del correo electrónico se ha convertido en un nuevo pozo sin fondo donde aterrizan, todos los días, ci

Ediciones pasadas

The Marketing Intelligence Review

1ª publicación en estrategias de marketing y clientes

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Libros y publicaciones

Juanjo Peso-Viñals

Mirar con los ojos del cliente

La publicidad y las campañas de marketing, directo o masivo, inundan nuestras vidas. El buzón del...

Estrategias de Marketing

Número 3. Estrategias de Segmentación de Mercado

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