1ª publicación en estrategias de marketing y clientes
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Jack Trout es, sin duda alguna, una de las refrencias históricas del Marketing moderno. Creador del revolucionario concepto de "posicionamiento", como elemento estratégico del Marketing, es co-autor, junto a Al Ries, de dos de los libros más importantes e innovadores de los últimos años: Positioning: The Battle for Yor Mind y Marketing Warfare, ambos traducidos ya a 14 idiomas.
Trout es autor en solitario de lo que ya se considera como la "Biblia del Marketing": The 22 Immutable Laws of Marketing. A su conocida obra, The New Positioning, traducida a 16 idiomas, le han seguido otros "best-sellers", entre los que destaca el reciente Trout on Strategy, una obra que recomendamos encarecidamente.
Este libro imprescindible explica cómo defenderse y posicionarse con éxito en lo que Trout denomina "la tiranía de la elección" y cómo la Estrategia de Marketing de cualquier empresa es vital para destacar en la mente de consumidores saturados por un exceso de oferta. Trout ofrece, en esta obra, ejemplos escalofriantes.
Uno de los más esclarecedores de esta "tiranía de la elección": un supermercado al uso norteamericano cuenta con un promedio de 40.000 unidades distintas en stock para ofrecer a sus clientes. Teniendo en cuenta que el ticket medio de una familia típica en EEUU es de 150 dólares, 39.850 artículos quedarán inevitablemente descartados.
¿Qué hace que elijamos un producto en vez de otro? De nuevo, Trout nos da una lección magistral de lo que representan las Estrategias de Marketing acertadas y del papel fundamental que el posicionamiento juega en ellas.
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