Archive for Juanjo Peso-Viñals | DAEMON QUEST

Archive for Juanjo Peso-Viñals

2007

Setembro

Customer Experience

2006

Julho

Escolhe o que queres ser

Maio

The Marketing Intelligence Review

Abril

Ver com os olhos do cliente

Março

Companheiros à medida

2005

Novembro

Amena: prevenir a fuga para fidelizar melhor. A operadora móvel Amena colocou em marcha um importante projecto de êxito destinado a reter e fidelizar os seus clientes residenciais.

Outubro

Customer Winback - Autor: Jill Griffin y Michael Lowenstein

Setembro

Inteligência Cidadã ou Espionagem Sofisticada

Julho

O fim do Marketing de Massas?

Março

Marketing One To One. Estratégias de Marketing Individualizado

Serviços

Pricing: Estratégia de Preços

Livros e Publicações

Flor de Esteban

CRM: A colher Resultados Medíocres

“Acabou-se. Não posso suportar nem uma só mais discussão com a senhora da atenção ao...