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The Marketing Intelligence Review, Nº1 Maio 2004 É viáble a orientação para o cliente?

Agenda

MANAGER BUSINESS FORUM - III CONGRESSO DIRECTORES MARKETING E VENDAS

Organização: Interban Datas: de 5 a 6 de Maio Local: World Trade Center de Barcelona Marketing Business Forum é um dos locais obrigatórios para todos os profissionais interessados na evolução

STRATEGIC MARKETING CONFERENCE

Organização: American Marketing Association Datas: de 10 a 12 de Maio Local: Westin River North, Chicago (EEUU) La American Marketing Association reunirá em Chicago alguns dos principais especial

DQ reúne 700 especialistas em "The 1st Annual Marketing Strategy Forum"

Organizado pela Daemon Quest nos passados dias 12 de Fevereiro em Madrid e 19 de Fevereiro em Barcelona, “The 1st annual Marketing Strategy Forum” reuniu mais de 700 especialistas e profis

Caso utilizador

NH Hotels: a conquista internacional

Ficha técnica Empresa: NH Hotels Objectivos: Desenvolver a estratégia de segmentação para a expansão internacional de 200 hotéis em 17 países diferentes, procurando os melhores resultados c...

Tesco: a aposta 100% clientes

Empresa: Tesco Objectivos: melhorar a imagem da empresa; aumentar a quota de mercado na Grã-Bretanha e converter-se no líder no seu sector. Solução: orientação total para o cliente em todos ...

Factos e números

Consumidores saturados de publicidade. 65% dos utilizadores considera-se "bombardeado" pelas campanhas.

As acções de marketing e publicidade converteram-se em recursos empregues de forma massiça em todo o mundo. No entanto, à medida que se vão generalizando, o público tende a sentir-se avassalado ...

Quanta informação é gerada no mundo?

Pode-se quantificar toda a informação gerada no mundo num ano? Os professores Peter Lyman e Hal Varian, da Bekley's School of Information Management and Systems (UCLA), crêm que sim. O seu estudo &...

Na página principal

Estratégias de Segmentação. Todas as chaves para acertar com a decisão mais crítica do marketing

Resumo O agravamento da concorrência torna as estratégias de segmentação mais complexas e necessárias. Uma correcta estratégia de segmentação deve estabelecer segmentos mensuráv

Preto sobre branco

Lateral Marketing - Autor: Philip Kotler y Fernando Trías de Bes

A Bíblia do Novo Marketing Título: Lateral Marketing Autor: Philip Kotler e Fernando Trías de Bes Editorial: John Wiley & Sons (2003) A última grande obra de Philip Ko

O Marketing da Autorização - Autor: Seth Godin

Título: El Marketing del Permiso Autor: Seth Godin Editorial: Granica (Maio 2001) O ex vice-presidente de Marketing e multinacional Yahoo!, Seth Godin, leva a cabo em "El

Loyalty.com: Customer Relationship Management In The New Era of Internet Marketing

Título: Loyalty.com: Customer Relationship Management In the New Era of Internet Marketing. Autor: Frederick Newell Editorial: McGraw Hill (2002) A grande maioria das empresas

Clientes.com

Título: Clientes.com Autor: Patricia Seybold Editorial: Granica (2001) Convertida numa das obras chave da economia digital, Clientes.com resume com clareza quais são os passo

Temas passados

The Marketing Intelligence Review

1ª publicação em marketing e estratégia de clientes

Livros e Publicações

Juanjo Peso-Viñals

Inteligência Cidadã ou Espionagem Sofisticada

Dizem que aquele que dúvida da sua própria história está condenado a repeti-la, e por...