Daemon Quest

Managing Customer Relationships For Profit

The Marketing Intelligence Review, Nº5 Setembro 2005 Clubes e Cartões de Fidelização

Organização: Kellog School of Management
Datas: de 2 a 5 de Outubro de 2005
Local: Kellog School of Management - Northwestern University Chicago
Informações: www.kellog.northwestern.edu


Conhecida mundialmente pelo seu elevado nível de formação de pós graduação em Marketing, a Kellog School of Management organiza, de 2 a 5 de Outubro, um seminário integralmente dedicado às Estratégias de Marketing de Clientes. Gestão do ciclo de vida do cliente, Customer Centric Organisations, novas estratégias CRM, gestão do canal de vendas ou eficácia das acções comerciais são alguns dos temas que abordados o quadro académico desta prestigiosa escola de negócios, cuja figura máxima é, sem duvida, Philip Kotler.

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The Marketing Intelligence Review

1ª publicação em marketing e estratégia de clientes

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