1ª publicação em marketing e estratégia de clientes
Errar nos processos de captação leva a tratar empresas ao mesmo nível com retornos muito diferentes. Na FedEx tiveram em atenção uma melhor selecção dos seus clientes e atrair os mais rentávei...
Um estudo da Daemon Quest revela que só 12% das empresas sabe seleccionar o seu público-alvo Gerir os clientes é uma tarefa que todas as empresas enfrentam, mas fazê-lo correctamente, com uma pla...
Chaves para Conceber Estratégias Rentáveis de Aquisição e Prospecção Selectiva Resumo: A grande maioria das empresas está imersa em tácticas de curto prazo, de captação massiva e ind
A fortíssima aposta de telefónica Móviles para ganhar cota de mercado às suas principais concorrentes deu os seus frutos ao longo do primeiro semestre do ano. A operadora encerrou os seis primeiro
Tudo começou com a viva observação de uma subscritora. Uma fiel subscritora da prestigiosa revista “Time”, decidiu renovar a sua subscrição da publicação, através da web. Ao realiz
As recentes subidas de tipos de juros aumentaram a dura batalha que estão a travar bancos e caixas de poupanças para atrair novos clientes no segmento da poupança. Esta “guerra pelos depósit
De certeza que, em criança, lhe narraram um ou outro conto. Ainda que lhe pareça que apenas pretendiam entreter, na maioria dos casos escondiam uma mensagem moral. Não os deprecie de ânimo leve, p
Título: Getting New Clients Autor: R.A. Connor / J.P. Davidson Editorial: John Wiley & Sons Inc. Este manual prático sobre Estratégias de Captação e de Retenção
1ª publicação em marketing e estratégia de clientes
O universo da marca é um dos temas de mais candente actualidade no mundo do Marketing. Só nos...
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